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En cas d'accident ou de panne nécessitant un dépannage

Si vous êtes titulaire d'une garantie assistance…
Contactez en premier lieu Europ Assistance au
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et non le garagiste, l'agence de location…

A cet effet, ayez toujours les coordonnées d'Europ Assistance avec vous

En cas d’accident, la franchise du contrat est-elle toujours à ma charge ?

Non : elle ne le sera pas si un tiers responsable est impliqué dans le sinistre. Votre franchise vous sera reversée dès lors que notre recours auprès du tiers aura abouti.

Nous vous rappelons également qu’en souscrivant un contrat en formule Gold, aucune franchise ne s’applique en cas de sinistre, et ce quelle que soit votre responsabilité (seule la garantie « catastrophes naturelles » conserve une franchise).